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질문1. 귀하의 성별은 무엇입니까?
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| 1.
남자
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| 2.
여자
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질문2. 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?
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| 1.
10대 이하
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| 2.
10대
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| 3.
20대
|
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| 4.
30대
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| 5.
40대
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| 6.
50대
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| 7.
60대 이상
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질문3. 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?
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| 1.
초등학생
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| 2.
중학생
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| 3.
고등학생
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| 4.
대학(원)생
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|
| 5.
회사원
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| 6.
자영업
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| 7.
전문직
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| 8.
전업주부
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| 9.
무직
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| 10.
기타
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|
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|
질문4. 귀하의 거주지는?
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| 1.
남악신도시
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| 2.
목포시
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| 3.
무안군
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|
| 4.
기타
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질문5. 귀하께서는 최근 1년간 도립도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?
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| 1.
예
|
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| 2.
아니오
|
|
|
|
질문6. 귀하께서는 최근 1년간 도립도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?
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| 1.
예
|
|
| 2.
아니오
|
|
|
|
질문7. 최근 1년간 도립도서관에서 진행하는 ‘전시회/특강/강좌/공연/공모전’ 등의 문화 프로그램을 이용해 보신 적이 있으십니까?
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| 1.
예
|
|
| 2.
아니오
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|
|
|
질문8. 귀하께서 도서관을 이용하는 목적은 무엇입니까?
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| 1.
도서 열람, 대출
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| 2.
학습(취업준비 등)
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|
| 3.
디지털자료 이용
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| 4.
문화행사 참여(강좌, 전시 등)
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|
| 5.
기타
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|
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질문9. <장서관련 1> 이 도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다.
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| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문10. <장서관련 2> 이 도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다.
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| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문11. <직원관련 1> 이 도서관의 직원은 상담 및 문의 시 내가 원하는 정보에 대해 정확하게 답변 할 수 있다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문12. <직원관련 2> 이 도서관의 직원은 친절하다
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문13. 이 도서관의 시설은 관리가 잘 되어 있어 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문14. <시설관련 2> 이 도서관은 컴퓨터를 이용하거나 DVD, 비디오 등의 자료를 이용할 수 있는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문15. <시설관련 3> 이 도서관이 제공하고 있는 도서서비스 수준(자료실 운영) 에 만족한다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문16. 귀하께서 주로 이용하는 도서관 자료는 무엇입니까?
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| 1.
아동도서
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| 2.
일반 교양도서
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| 3.
신문 및 잡지류
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| 4.
전문·참고도서
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| 5.
디지털자료
|
|
| 6.
기타
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|
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질문17. 우리 도서관에 더 확충해야 한다고 생각하시는 분야의 자료는 무엇입니까?
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| 1.
어린이자료
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| 2.
철학·종교
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| 3.
기술·과학
|
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| 4.
역사·예술
|
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| 5.
사회 및 순수과학
|
|
| 6.
문학
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| 7.
어문학(외국어)
|
|
| 8.
디지털
|
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|
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질문18. <문화프로그램 관련 1> 이 도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문19. <문화프로그램 관련 2> 이 도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문20. 귀하께서는 최근 1년간 인터넷을 통해 도립도서관의 도서자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까?
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| 1.
예
|
|
| 2.
아니오(질문 24로 이동)
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|
|
|
질문21. <온라인(홈페이지)이용 관련 1> 이 도서관 홈페이지는 사용(이용안내, 자료‧도서 검색 등)이 편리하다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문22. <온라인(홈페이지)이용 관련 2> 이 도서관의 홈페이지에는 전자책, 오디오북 등 디지털 자료가 풍부하다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문23. <온라인(홈페이지)이용 관련 3> 이 도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문24. <방문편의성 관련 1> 이 도서관은 도보, 자전거 등으로 방문하거나 대중교통(버스, 지하철 등)을 이용해 오기 편하다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문25. <방문편의성 관련 2> 이 도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다.
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문26. 우리 도서관의 전반적인 시설수준(환경, 청소등)은 어떻다고 생각하십니까?
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문27. 우리 도서관의 편의시설 구내식당(매점) 서비스는 어떻다고 생각하십니까?
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
매우불만족
|
|
|
|
질문28. 우리 도서관의 편의시설 카페 서비스는 어떻다고 생각하십니까?
|
| 1.
매우만족
|
|
| 2.
만족
|
|
| 3.
보통
|
|
| 4.
불만족
|
|
| 5.
ㅁ
|
|
|
|
질문29. 귀하께서는 도립도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?
|
| 1.
매우 그렇다
|
|
| 2.
그런 편이다
|
|
| 3.
보통이다
|
|
| 4.
그렇지 않은 편이다
|
|
| 5.
전혀 그렇지 않다
|
|
|
|
질문30. 귀하께서는 도립도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?
|
| 1.
매우 그렇다
|
|
| 2.
그런 편이다
|
|
| 3.
보통이다
|
|
| 4.
그렇지 않은 편이다
|
|
| 5.
전혀 그렇지 않다
|
|
|
|
질문31. 귀하께서는 도립도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?
|
| 1.
매우 그렇다
|
|
| 2.
그런 편이다
|
|
| 3.
보통이다
|
|
| 4.
그렇지 않은 편이다
|
|
| 5.
전혀 그렇지 않다
|
|
|
|
질문32. 각 자료실 데스크에 근무하는 직원들의 친절도는 어떻게 생각하십니까?
|
| 1.
매우 친절
|
|
| 2.
친절
|
|
| 3.
보통
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|
| 4.
불친절
|
|
| 5.
매우 불친절
|
|
|
|
질문33. 우리 도서관에서는 이용자들이 지켜야할 ‘이용자 수칙’을 마련하여 지속적인 지도를 하고 있습니다. 그 내용에 대해 어떠한 경로로 알게 되었습니까?
|
| 1.
게시판, 홈페이지 등 도서관에서 제공한 자료를 통해서
|
|
| 2.
도서관 근무자들의 안내를 통해서
|
|
| 3.
다른 이용자들을 통해서
|
|
| 4.
기타 경로를 통해
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|
| 5.
이용자 수칙 알지 못함
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|
|
|
질문34. 도서관 이용자들의 이용자 수칙을 지키는 수준은 어떠하다고 생각하십니까?
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| 1.
매우 준수
|
|
| 2.
준수
|
|
| 3.
보통
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|
| 4.
미준수
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|
| 5.
매우 미준수
|
|
|
|
질문35. (질문 34번에서 ④번 또는 ⑤번 선택 시) 지켜지고 있지 않다면 그 이유는 무엇이라고 생각하십니까?
|
| 1.
이용자 수칙을 알지 못해서
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| 2.
이용자 스스로 지키려는 의지가 없어서
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|
| 3.
직원들의 지도나 관심이 부족해서
|
|
| 4.
기타
|
|
|
> 참여·신청 >
설문조사
